Programma

Maandag 22 november 2010 / Plenair programma

09.00    

Ontvangst deelnemers

09.30

HR Analytics in de juiste context geplaatst: een introductie

Luk Smeyers, mede-eigenaar van iNostix Workforce Analytics en eerder HR executive bij verschillende Fortune 500 bedrijven (Starbucks, Nielsen, Pepsi)

• Wat is HR Analytics
• Juiste begripsvorming / context / definities
• Verband tussen HR Analytics en HR Strategie

09.50

Presentatie onderzoeksresultaten

Draagt HR Analytics bij aan winst en resultaat in Nederland?
Luk Smeyers

Reed Business en iNostix presenteren de onderzoeksresultaten van het onderzoek ‘Draagt HR Analytics bij aan winst en resultaat in Nederland?’ Het onderzoek geeft inzicht in:

• Welke analytische vaardigheden bestaan bij Nederlandse HR organisaties en hoe deze worden toegepast
• Welke systemen zijn er in gebruik
• Welke onderwerpen het meest geanalyseerd worden
• Het niveau van deze analyses
• De relatie tussen het niveau van de Analytics en de effectiviteit van de HR functie

10.00

Wereldprimeur: Presentatie eerste Meta-analyse HR Analytics

• Conclusies van vergelijkend onderzoek en literatuur over HR Analytics
• Kritische beoordeling en samenvatting van alle kwalitatief goede literatuur en kwalitatief goed onderzoek over HR Analytics

10.30

Pauze: koffie en thee

10.50

Talent Analytics & Planning 

Peter Louch, CEO, Vemo Strategic Workforce Planning, New York

Doing insightful Talent Analytics is a stretch project for HR. It requires us to think about – and apply Talent data in new ways. Historically, providing the business good talent data has been ad-hoc and not scalable/repeatable. With Talent Analytics, HR willneed to identifyworkforce roles that are pivotal to the business strategy, incorporate sophisticated talent data into the decision making and work with the business to forecast future talent needs.

The objectives of the session:

• Gain a more strategic perspective on Talent Analytics
• Identify specific opportunities to use workforce data to improve decisions about talent
• Identify everyday opportunities to discuss talent segmentation with business leaders

12.00

Lunch

13.00

Creating Actionable Business Intelligence: Linking People and Profits

As the strategic importance of human capital management continues to grow, so too does the imperative that we develop more rigorous processes for optimizing our investments in people. This requires that we move beyond benchmarking to customized, actionable business intelligence that guides, prioritizes and builds the business case for HR strategy. Noted economist and thought leader Laurie Bassi will describe how to convert human capital data into actionable business intelligence, the pitfalls to avoid, and new economic evidence on the link between people and profits.

• New economic evidence on the link between people and profits
• Rethinking HR measurement and evaluation
• Predictive analytics
• Two case studies: ConAgra Foods and GTSI
• Implications for HR professionals

14.00

Praktijkcase: KPN

Een reis van dataverzameling naar analyse
Claartje Mangert, Directeur HR Operations, KPN N.V.

• De achtergrond en ontwikkeling van HR Metrics en Analytics bij KPN
• HR Analytics levert een belangrijke bijdrage bij de verantwoording en besluitvorming
• Voorwaarden voor succes: gedeelde visie, aansprekende show cases, processen, systemen en samenwerking tussen disciplines
• Het wenkende perspectief
• Problemen en valkuilen

15.00

Pauze

15.30

Case study: Starbucks

Beyond Dashboards: Elevating the Importance of Human Capital Analytics through Business Impact.
Melissa Graves, Director of Partner Insights, Starbucks Coffee Company

• In 2006 Starbucks began the journey of consulting in-house analytics
• Insight in how Starbucks developed an in-house research team an a Partner Analytics Database
• Analytics to inform leadership decision-making at the senior level

16.30

Afsluiting en borrel

Dinsdag 23 november 2010 / Workshop

09.00

Ontvangst deelnemers

09.30

Introductie door Luk Smeyers

Mede-eigenaar van iNostix Workforce Analytics en eerder HR executive bij verschillende Fortune 500 bedrijven (Starbucks, Nielsen, Pepsi)

09.40

Start workshops (keuze uit workshop A of B)

Expert Workshop A

How Strategic Workforce Planning can drive profit and performance

Peter Louch, CEO, Vemo Workforce Planning, New York

Workforce Planning is a strategic business process critical to medium/long-term business planning – HR uses this process to guide business leaders to the right talent decisions to deliver on business priorities.
During this workshop, Peter Louch, one of the very few global experts on Workforce Planning, will guide the HR participants through:

• Talent Demand: what roles are most critical to achieving business strategies? How many people do businesses exactly need? How can HR support the organization by detailed planning?
• Talent Supply: How can HR pro-actively plan for the right number of people? How can HR map the necessary competencies and the right capabilities?
• Starting with Strategic Workforce Planning: What is the role of HR? What are the initial steps to accomplish? What are the challenges and the opportunities?
• Talent Metrics: moving from traditional to strategic metrics with Workforce Planning
• Learning from Business Cases from top companies who have successfully implemented Strategic Workforce Planning

Expert Workshop B

HR Performance & Effectiveness Measurement & Analytics

Dr. Jeroen Delmotte, senior onderzoeker aan de Universiteit Leuven en mede-eigenaar van iNostix (Luk Smeyers)

Zonder HR Performance & Effectiveness Measurement blijft HR worstelen met haar administratieve en ondersteunende imago. Vooral in zware economische tijden, zoals nu, wordt HR onder druk gezet om zijn waarde voor de organisatie inzichtelijk te maken.

Dr. Delmotte heeft aan de Universiteit van Leuven verschillende promotie-onderzoeken over HR effectiviteit geleid. Samen met zijn iNostix collega Luk Smeyers behandelt hij de volgende onderwerpen:

• Een samenvatting van de verschillende benaderingen
• Een cross-context analyse
• Uitdagingen en valkuilen
• Lessen die uit wereldwijde case studies getrokken kunnen worden

12.30

Lunch